Table of Contents

בעולם של רכישת נסיעות, טקטיקה של משחק המחירים היא כלי רב עוצמה שיכול לחסוך לארגון שלך כסף משמעותי על טיסות, מלונות, השכרת מכוניות.עם זאת, ביצוע משחק מחירים מוצלח דורש יותר מאשר רק מציאת שיעור נמוך יותר; זה דורש גישה שיטתית, הבנה של הדפסה בסדר, ואת היכולת לנווט מדיניות ספקים. מאמר זה מספק מדריך מעשי, צעד אחר צעד כדי לשלוט על המחיר עבור טקטיקה, כיסוי, נהלים, מסלולים רגילים, התאמות, התאמות, או התאמות כדי להסלים, ציות.

הבנת טקטיקות משחק המחירים בנסיעות

משחק מחירים, הידוע גם כערובה מחירים או הבטחת מחירים טובה ביותר, הוא מדיניות שמציעה ספקי נסיעות רבים - כולל חברות תעופה, רשתות מלון וסוכנויות נסיעות מקוונות (טאות) - שם הם מסכימים להתאים מחיר נמוך, ציבורי זמין עבור אותו מוצר נסיעות.המטרה היא לאבטח את השיעור הנמוך ביותר האפשרי מבלי להקריב את היתרונות של ההזמנה באמצעות המוכר המועדף עליך, כגון נקודות נאמנות, ביטול גמישות, או הנחות חברותיות.

טקטיקה זו אינה על מגמת גילוח או משא ומתן; היא על מינוף ראיות המתועדות במחיר נמוך יותר לאכוף הבטחה חוזית.עבור מנהלי נסיעות ואנשי מקצוע רכש, שליטה במיומנות זו יכולה להוביל לחיסכון משמעותי מעבר לתיק הנסיעות של החברה.עם זאת, הצלחה תלויה בהכנה קפדנית והבנה ברורה של תנאיו הספציפיים של כל מוכר.

למה מחיר התאמה עובד

ספקים מציעים משחקי מחירים כדי לשמור על נאמנות הלקוחות ולמנוע קונים מפגום למתחרים.על ידי התאמת מחיר נמוך יותר, הם שומרים על ההזמנה ואת ההכנסות הקשורות, בעוד הלקוח מרוויח מהקצב הזמין ביותר.עבור הקונה, טקטיקה זו מבטלת את הצורך לספר מחדש או לבטל הסתייגויות קיימות, צמצום עלויות ניהול יתר ופוטנציאל שינוי.

שלב-בי-שלב נוהל לביצוע משחק מחירים

ביצוע משחק מחירים הוא תהליך מובנה הדורש תשומת לב לפרטים בכל שלב.עקוב אחר השלבים האלה כדי למקסם את הסיכויים שלך לאישור.

שלב 1: לזהות מחיר נמוך

החל על ידי חיפוש אחר שיעור נמוך יותר באתר מתחרה עבור אותו מוצר נסיעות מדויק.זה אומר את אותם התאריכים, אותו סוג חדר או מעמד רחוק, אותו מספר אורחים, ואותה מדיניות ביטול. השתמש חלון דפדפן פרטי או לא מוכר כדי למנוע תמחור מותאם אישית, אשר יכול להחליק תוצאות. מקורות נפוצים עבור מחירים נמוכים כוללים אנטים מתחרה, אתר האינטרנט של הספק עצמו, או אתרי ggregator כמו Kayvaak או Trigo.

(ב) עיין ב-[[1924]]

  • לבדוק את המחיר של המתחרה כולל את כל המסים והתשלומים.
  • אישור ההזמנה זמין לרכישה מיידית (לא נמכר).
  • ודא שהמתחרה הוא מוכר מורשה, לא קרקר צד שלישי.

שלב 2: סקירה על מדיניות התאמת המחירים של הספק

לפני הגשת תביעה, קרא את מדיניות ההתאמה של הספק בזהירות.כל ספק יש כללים ייחודיים לגבי המתחרים זכאים, לוחות זמנים לתביעות, והדרה.לדוגמה, רשתות מלון רבות אינן שוללות את הריבית מאתרי הזמנת ⁇ כמו "עסקאות אקספרס" של פרייסליין או Hotwire. Airlines לעתים קרובות שוללת מסכי כלכלה בסיסיים או מכירות פלאש.

(ב) ,0) מרכיבים למדיניות של קודמון כדי לבדוק: FLT1

  • (ב) חלון ה- 0Claim: 1.10.1 המדיניות מחייבת את הטענה להגיש לפני צ'ק-אין או יציאה, לעתים קרובות בתוך 24 שעות של הזמנה.
  • דרישות:0 (Proof דרישות:FLT:1 בדרך כלל תזדקק צילום מסך או PDF של שיעור המתחרה, כולל כתובת האתר, התאריך והשעה.
  • (ב) ,0) ,Exclusions: FLT:1 חפש תאריכים שחורים, שיעורי חברות בלבד, ועסקאות החבילה.

שלב 3: מסמך Gather

לאסוף את כל הראיות הדרושות לתמיכה בטענה שלך.זה כולל:

  • צילום מסך של מחיר המתחרה, מראה בבירור את התאריכים, סוג החדר, מחיר מוחלט ומדיניות ביטול.
  • כתובת: The URL of the Marley's Order page.
  • עותק של אישור ההזמנה הקיים שלך מהספק המקורי.
  • כל דפי מדיניות רלוונטיים או תנאים מאתר האינטרנט של הספק.

(FLT:0) טיפ: ההרחבה: (FLT:1) השתמש בכלי כמו Snagit או הפונקציה מסך מובנה על המכשיר שלך.וודא צילום מסך כולל את בר כתובת הדפדפן ואת חותמת התאריך / השעה.

שלב 4: הגשת התביעה

רוב הספקים מציעים טופס מקוון, כתובת דואר אלקטרוני, או מספר טלפון עבור תביעות התאמה מחירים.עקוב אחר שיטת הגשת שנקבעה.אם הגשת באמצעות דואר אלקטרוני, השתמש בקו נושא ברור כגון "טעינת התאמת מחירים - [מספר הפניה]" המצורף את כל המסמכים וכולל הסבר קצר ומקצועי של השיעור התחתון שמצאת.

(ב) מה לעשות בהגשתך:

  • שמך ופרטי הקשר שלך
  • מספר הפניה של ההזמנה
  • הצהרה ברורה של המחיר התחתון ושמה של המתחרה.
  • כולם תומכים בתיעוד.

שלב 5: עקוב אחר ובדוק

לאחר הגשת, לפקח על הדואר האלקטרוני שלך עבור תגובה.ספקים רבים מעבדים תביעות בתוך 24 עד 48 שעות.אם אתה לא מקבל אישור, לעקוב עם מחלקת שירות הלקוחות. לשמור תיעוד של כל התכתובת, כולל מספרי מקרה או תעודות התייחסות.

לאחר אישור, ודא כי ההתאמה של המחיר כבר הוחל על ההזמנה שלך. לבדוק את הודעת האישור המעודכנת שלך ולהבטיח את הסכום החדש משקף את השיעור התואם.אם ההתאמה אינה מוחלת כראוי, פנה לספק מיד.

כלים ומשאבים להתאמה יעילה

לאחר הכלים הנכונים יכול לייעל את תהליך ההתאמה במחיר ולשפר את קצב ההצלחה שלך. להלן רשימה של משאבים חיוניים לאנשי מקצוע נסיעות.

הרחבות ואפליקציות

  • (ב) ,0)Honey:miaFLT:1 מבחנים אוטומטית קודי קופון ויכולים להזהיר אותך להוריד מחירים על אתרי נסיעות מסוימים.
  • (ב) ,0) מחיר גרוברבריג'ר: 1 עוזר להשוות מחירים על פני מספר רב של אנטים.
  • (FLT:0) Incognito Mode:FLT:1 תמיד להשתמש בגלישה פרטית כדי להימנע מתמחור דינמי המבוסס על ההיסטוריה של החיפוש שלך.

כלי מסמך

  • (ב) ⁇ :0) , ⁇ (בתרגום חופשי: ⁇ ) ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇
  • (ב) ,0)Adobe Acrobat או Preview: FIRLT 1 (בתרגום חופשי: ⁇ ) על מנת להמיר דפי אינטרנט ל- PDF עבור תיעוד קבוע יותר.
  • (ב) ויקרא: ויקרא י"א): "בְּאֶשֶׁת אִין תְּרֵי הָאָרֶץ הוּא הוּא הוּא הוּא הוּא הוּא הוּא הוּא הוּא הוּא הוּא הוּא הוּא הוּא הוּא הוּא הוּא הוּא .

מדיניות מסדי נתונים

  • אתר האינטרנט של LT:0 (Silpplier: 1) מציין את דפי המדיניות של התאמת המחירים עבור הספקים שלך בשימוש.
  • פורומים:0 (Industry: 1) אתרים כמו FlyerTalk או פורום של מנהל הנסיעות לעתים קרובות לדון בשינויים במדיניות ובאסטרטגיות תביעות מוצלחות.
  • (ב) [ה]]: [ה]] משאבים רשמיים: [ה]: [ה]: [ה], [ה],] [13], [ה], [ה], [ה]]], [ה], [ה], [ה], [ה],] [13]], [ה], [ה], [ה'],], [ה'], [ה'],], [ה'], [ה'], [ה'], [ה'], [ה'], [ה']

טעויות נפוצות וכיצד להימנע מהם

אפילו קונים מנוסים יכולים לעשות שגיאות שגורמות לתאימת מחירים להתכחש.הבנת המלכודות האלה תציל אתכם זמן ותסכול.

טעות 1: לא להתאים את פרטי המוצר

הסיבה הנפוצה ביותר להכחשה היא ששיעור המתחרה הוא למוצר אחר.לדוגמה, חדר מלון עם "נוף של עיירות" מול "נוף האוקיינוס חלקי" אינו נחשב אותו הדבר.

(FLT:0) כיצד להימנע: ⁇ FLT:1 השתמש פרטי ההזמנה של הספק עצמו כ- Checklist. Match כל אלמנט: תאריכים, סוג חדר, שיעור הנסיעה, מדיניות ביטול ומספר האורחים.

טעות 2: התעלמות מחלון התובע

מדיניות רבות דורשת את הטענה שיובאה בתוך מסגרת זמן מסוימת, לעתים קרובות 24 שעות לאחר ההזמנה או לפני הבדיקה, אם תמתין זמן רב מדי, הבקשה תיפסל באופן אוטומטי.

[ה]הסבר: [ה] כיצד להימנע: [ה] מְהַּהְּהַּהְיִלְתִּיְהִיתִיתִיתִיתִיתִיתִיתִיתִיתִיתִיתִיתִיתִיתִיתִיתִיתִיתִיתִיתִיתִיתִיתִיתִיתִיתִיתִיתִיתֶם]

טעות 3: שימוש בתחרות בלתי נמנעת

ספקים לעתים קרובות שוללים סוגים מסוימים של מתחרים, כגון אתרי הזמנה, אתרי מכירות פומביות או פורטלי גאולת תוכנית נאמנות.

(ב) כיצד להימנע:0 (ב) כיצד להימנע: ⁇ 1:1 עיין ברשימת המתחרים המוכנים לפני חיפוש. Stick to a-OTAs ידועים ואת הערוצים הישירים של הספק.

טעות 4: מסמך מסכן

צילום מסך מטושטש, כתובת URL נעדרת או התמוטטות מחירים לא שלמה יכול להוביל להכחשה.ספקים צריכים ראיות ברורות, ניתנות לאימות.

(FLT:0) כיצד להימנע: FLT:1 לקחת צילומי מסך מרובים המציגים את דף ההזמנה המלא, כולל המחיר הכולל, התאריכים ומדיניות ביטול.מנעו את בר כתובת הדפדפן ואת עיתוי אם ניתן.

טעות 5: לא ללכת

חלק מהתביעות אבדו במערכת או לוקחות יותר זמן ממה שמצופה.אם לא תקבל תגובה בתוך מסגרת הזמן האמורה, בצעו מיד.

(ב) כיצד להימנע: 0 (ב) כיצד להימנע: ⁇ 1:1 לשמור יומן של כל הטענות עם תאריכי הגשת ומספרי התייחסות.

מתי לפורטלייט: התקשר למנהל בכיר או קצין חובה

בעוד שרוב תביעות ההתאמה למחיר הן פשוטות, מצבים מסוימים דורשים הסלמה למנהל נסיעות בכיר, מומחה רכש או קצין תאימות.הכרה בתרחישים אלה מגן על הארגון שלך מפני סיכון פיננסי ומבטיחה דבקות מדיניות.

סקרנירו 1: הכחשה ללא הסבר ברור

אם ספק מכחיש את הטענה שלך, אך מספק סיבות מעורפלות או סותרות, יש למנהל בכיר למנף לבקש יוצא דופן מדיניות או לקבל הסבר בכתב.זה חשוב במיוחד אם ההכחשה מופיעה כדי להפר את תנאי המתפרסם של הספק.

סקרנייו 2: תביעות גבוהות

עבור הזמנות מעל סף מסוים - כגון 5,000 $ לטיול יחיד או $20,000 עבור הזמנה קבוצתית - בתוך מנהל בכיר. תביעות אלה עשויים לדרוש אימות נוסף או אישור צוות ניהול של הספק.מנהל בכיר יכול גם להעריך אם החיסכון להצדיק את המאמץ המנהלי.

Scenario 3: חזור על דפוס של Denials

אם ספק ספציפי מכחיש בתוקף טענות בתוקף, זה עשוי להצביע על בעיה מערכתית. . Escalate לקצין תאימות שיכול לסקור את החוזה של הספק ולדון בתנאים טובים יותר.זה מהלך אסטרטגי שיכול לשפר את תוכנית הנסיעות הכוללת של הארגון שלך.

סקרניו 4: מדיניות פוטנציאלית

אם אתה חושד הספק עוסק בפרקטיקה מטעה - כגון פרסום שיעור שאינו למעשה ספר - ביצוע הראיות ולהגביר את הציות.זה מגן על הארגון שלך מפני סיכונים משפטיים או מוניטין פוטנציאליים.

Scenario 5: מורכב Multi-Leg או Multi-Room Bookings

עבור מסלולים מעורבים טיסות מרובות, בתי מלון או מכוניות שכירות, התאמה מחירים יכול להיות מסובך.מנהל בכיר יכול לתאם עם הספק כדי להבטיח את כל הרכיבים מתאימים כראוי וכי חיסכון הכולל מחושב במדויק.

טיפים מעשיים עבור Maxing פרייס התאמת הצלחה

מעבר להליך הבסיסי, קונים מנוסים נוסעים מעסיקים מספר אסטרטגיות מתקדמות כדי להגדיל את קצב ההצלחה שלהם.

טיפ 1: החזר על הספר כאשר ניתן

אם המדיניות של הארגון שלך מאפשרת, ספר שיעור החזר בהתחלה.זה נותן לך גמישות לבטל ולספר מחדש אם משחק מחירים נשלל, במקום להינעל לתוך הזמנה ללא מימון.

טיפ 2: השתמש בקודים עסקיים אסטרטגית

עם זאת, כמה ספקים לא כוללים שיעורי חברות או משא ומתן ממדיניות התאמת מחירים.אם שיעור החברות שלך כבר נמוך יותר מאשר המתחרה, ייתכן שלא תזדקקו להתאמה.

טיפ 3: מעקב מחירים לאחר הזמנה

המחירים יכולים להשתנות לאחר כתיבת הספר.קביעת התראות מחירים באמצעות כלים כמו טיסות Google או קייאק כדי לעקוב אחר שינויים.אם המחיר טיפות, להגיש תביעה חדשה של מחיר.יש ספקים המאפשרים תביעות מרובות לכל הזמנה.

טיפ 4: לתעד הכל

שמור קובץ דיגיטלי עבור כל טיול המכיל צילומי מסך, דפי מדיניות, תביעות תביעה, והתכתבות.זה יוצר שביל ביקורת כי הוא יקר ערך עבור ביקורות ציות או סכסוכים.

טיפ 5: דע מתי ללכת

לא כל משחק מחירים שווה את המאמץ.אם החיסכון הוא מינימלי - אומר, פחות מ 10 דולר - או תהליך הטענה הוא כבד מדי, לשקול אם הזמן שלך הוא יותר מבזבז במקום אחר. להתמקד בהזמנות להורדת גבוהה, שבו החיסכון מצדיק את העלות האדמיניסטרטיבית.

מסקנה: ביצוע מחירים התאמת תרגול סטנדרטי

טקטיקה של התאמת המחירים אינה פריצה חד פעמית, אלא תהליך חוזר שיש לשלב בתוך זרימת העבודה של הארגון שלך רכש נסיעות של הארגון שלך.על ידי ביצוע השלבים המפורטים לעיל - זיהוי שיעורי הכדאיות, ביקורת מדיניות, איסוף תיעוד, והגשת תביעות שגרתיות - אתה יכול להבטיח באופן עקבי את המחירים הזמינים ביותר על ידי התאמת פרטי מוצר מדויקים, הדבקות להגשת חלונות, ושימוש במתחרים זכאים למניעה גבוהה, או לחיוב, כדי להבטיח את תפקיד מקצועי, או לספק בעיות ניהוליות, או לא מותאמות אישית, או לא ציות, עם אחריות גבוהה.