במסחר, "אסטרטגיה בונגל" אינה עומדת למכור חבילה של שירותים; זה על קבוצה של מספר, לעתים קרובות קטן, תיקון משימות או פריטי תחזוקה לתוך תרחיש עבודה יחיד ויעיל כדי למקסם את הזמן שלך באתר ואת הערך שנמסר ללקוח. זה שלב אחר שלב בדיקת ניקל נועד לעזור לך לבצע אסטרטגיה עבור תרחיש עבודה משותף: ביקור מגורים כי גילויים כמה בעיות קלות, לאחר טיפול ניקל, יכול להגדיל את קצב השירות גבוה יותר, ללא טיפול ביתי, אתה יכול לספק.

הכנה מוקדמת: קביעת השלב עבור בונדלה

לפני שאתה אי פעם צועד ברגל בבית הלקוח, אתה צריך להתכונן נפשית ופיזית לאפשרות של התפוצצות.זה לא על מכירה; זה עומד להיות מוכן לפתור בעיות רבות ביעילות. משאית לא מאורגנת מובילה לבזבוז זמן ופספס הזדמנויות.

ממציא את "Bundle" Kit

המשאית שלך צריכה להיות בן או חלק ייעודי לחלקים קטנים נפוצים שלעתים קרובות זקוקים להחלפה במהלך ביקור תחזוקה.זה מאפשר לך לבצע חבילה ללא טיול לבית האספקה.

  • (FLT:0)Capacitors:FLT:1 טווח של דירוגים נפוצים (, 7.5, 10, 15, 20, 30 35, 40, 45, 50, 55, 60, 70, 80 MFD) עבור יישומים מעריצים ודחוסים.
  • (ב) ויקרא י"א): "ה'ומ"ל: ויקרא י' (ב"ב) ו''ו'' (ב"ב) ב-2530 וב-40 א"ג).
  • (ב) ,0) , מהדורות של Fan, טבלאות, והתחל הודעות (ממסרים אפשריים) למותגים משותפים.
  • (ב) ,0) ,הרביטאטים: מספר תרמוסטטים בסיסיים וחכמים המכסים 90% מבקשות למגורים.
  • (ב) ויקרא: ויקרא י"א): "ה' (ב"ב)"ב" (ב"ב)"ב"ב, "ה', ב"ב" (ב"ב)" (ב"ב)" (ב"ב) ו"מ"מ"ח, ב"ב"ב"ב).
  • (FLT:0Miscellaneous:FLT:1hil) Drain line ניקוי טבליות, נורות אור UV, מסננים אוויר בגדלים משותפים (16x20, 20x20, 20x25), ושחפת קטנה של סיליקון קקולק.

הכנה זו היא הבסיס של אסטרטגיית החבילה שלך.זה מאפשר לך לומר, "בעוד אני כאן, אני יכול גם להחליף את ה-capacitor הכושל ולהתקין מסנן חדש תמורת תשלום שטוח", ולא "אני אצטרך לחזור בשבוע הבא עם אותו חלק".

שלב 1: הערכת המערכת הראשונית

15 הדקות הראשונות שלך באתר הן קריטיות.אתה לא רק בודק את המערכת; אתה מחפש באופן פעיל הזדמנויות החבילה.זה בדיקה שיטתית, לא מבט אקראי.

בדיקה חזותית ומבצעית

התחל עם התרמוסטט.קבעו אותו למצב הפעלה רגיל (שילוב או חימום בהתאם לעונה) ולתת למערכת לרוץ במשך כמה דקות.בעוד שהיא פועלת, לבצע הליכה חזותית של יחידות מקורה וחיצוניות. השתמש ברשימות, נייר או דיגיטלי, כדי להבטיח שלא תפספסו שום דבר.

  • האם זה מלוכלכים? (ב) האם זה הגודל הנכון?
  • (ב) האם זה ברור?(ב) האם יש גידול אצות או טפטוף איטי?
  • (ב) [ה]: [ה]] יש סימנים של קשת, אש, או חוטים רציפים במגפת מגע, קפירטור או בלוק מסוף?
  • האם יש סימנים של שמן קירור?

הערכה ראשונית זו מעניקה לך רשימה של "פריטים בונגליים" פוטנציאליים, אתה לא לאבחן כישלון יחיד; אתה מזהה רשימה של נושאים קטנים, נגישים.

שלב 2: ה-Dive DIVE DIVE DIVE

ברגע שיש לך רשימה של בעיות פוטנציאליות, עליך לוודא אילו בעיות הן אמיתיות, אשר הן רק קוסמטיות.כאן הכלים שלך באים.אל להסתמך על בדיקה חזותית בלבד.

בדיקות חשמל עבור מועמדים בונדלה

עבור כל רכיב שאתה חושד נכשל, לבצע בדיקה סופית.זה לא ניתן להשגה. a Capacitor כי "מראה בסדר" אבל בדיקות 10% מתחת ל-MFD הדירוג שלה הוא מועמד החבילה.

  • (FLT:0) Capacitor בדיקות: 1FLT השתמש בבדיקה אמינה של capacitor. Document theדירוג MFD ו-MFD בפועל נמדד אם זה יותר מ-6% מתחת לדירוג (ספקי יצרן, לעתים קרובות 10% הוא הסף), הוא נכשל ויש להחליף אותו.
  • בדיקה:0 (FLT:0) בדיקת עדשות מגע: 1 (FLT) 1 (Q) לבדוק את הירידה במתח על פני אנשי הקשר כאשר המערכת פועלת. ירידה של יותר מ-0.5 וולט מצביעה על מגעים מבורכים או עכורים.
  • (FLT:0) בדיקות עיכוב: 1FLT עבור מקהל או ממסרים דחוסים, לבדוק המשכיות בין המסופים הנפוצים והפתוחים בדרך כלל כאשר הממסר ממריץ.

צעד זה הופך את התצפיות שלך לנתונים מאומתים.אתה יכול להציג כעת בביטחון את החבילה ללקוח בהתבסס על עובדות, לא על כאבים.

שלב 3: הצגת הלקוח (The Bundle Proposal)

זהו הצעד הקריטי ביותר.כיצד אתה מציג את החבילה קובע אם הלקוח רואה אותה כחיובית או מגרש מכירות.המטרה שלך היא לנסח את החבילה כפתרון פרואקטיבי שמחסוך להם כסף ומונע התמוטטות עתידית.

« « « « « « « « « « « «»להתראות את השיחה

לעולם אל תגרור את המחיר.עופרת עם הבעיה והפתרון. השתמש בנתונים שאספת ב- Step 2.

  • (ב) "מר סמית', שמתי לב שהמדחסם שלך הוא קצת יותר מרגיל, בדקתי את ה-Facitor המריצה, וזה קורא 30 MFD, אבל זה צריך להיות 35.It's עדיין פועל, אבל זה נכשל.אם זה לגמרי, שלך יהיה להילחם, עכשיו אני יכול להיות מכווץ את ה-95 מעלות שלי, אני גם לא יכול להחליף את ה- I'm's I'm's I's I's I's I's I's עדיין לרוץ's עדיין דחוס's עדיין לא יכול להחליף את השורה התחתונה, אבל זה לא יכול להיות דחוס's I's I's I's I'm I's I's I's I's I're I's I's I's I's I's I's I's I's I's I's עדיין לא יכול להיות דחוסהחליקשיר על קו דחוס הזה, אבל זה עדיין לא יכול להיות דחוס של משאית דחוס של ה-I's I's עדיין לא יכול להיות .
  • (ב) "מצאתי את איש הקשר: "מצאתי שלאיש הקשר יש כמה הצצה על אנשי הקשר.זה נפוץ אחרי שנים של שימוש.זה עדיין עובד, אבל זה מתחיל לקשת, אשר מבזבז חשמל ובסופו של דבר יכול לגרום למגע להיכשל לחלוטין.

תמיד להציג את החבילה כחבילה. "אני יכול לעשות את ה- capacitor, המתקשר, המסנן, ואת קו הניקוז שטף עבור תשלום שטוח של $ [X] "זה קל יותר עבור הלקוח לומר "כן" ליותר מארבעה פריטים קו נפרד.השכר שטוח צריך לכלול את העבודה שלך ואת החלקים, עם הנחה קלה לעומת ביצועם באופן אישי, אבל עדיין רווחי בשבילך.

שלב 4: ביצוע העבודה הבונדלה

ברגע שהלקוח מסכים, עליך לבצע ביעילות.כאן ההכנות מראש שלך משלמת.כדאי שתוכל להשלים את המשימות ארוזות בסדר הגיוני, למזער את המערכת בירידה.

עבודה עבור Common Bundle פריטים

  1. כוח החיבור:0 (FLT:1 תמיד הורג את הכוח הן את יחידות הפנים והן בחוץ לפני תחילת כל עבודה חשמלית. Lockout /tagout הוא התרגול הטוב ביותר, אפילו למגורים.
  2. (ב) ,0) להחליף את מסנן האוויר: 1FLT:1 זהו ניצחון מהיר.עשה זאת לראשונה כאשר אתה ארגון את השלבים הבאים שלך.
  3. (ב) ,0) ,להט את קו הניקוז: ⁇ FLT ( 1:1) השתמש בחנות Vac או ערכת צנרת ניקוז.זה יכול להיעשות בעוד המערכת כבויה.
  4. (ב) ⁇ :0) להחליף את ה- capacitor:FLT3: דיס לטעון את ה-Facitor הישן בבטחה עם מתנגד או בורגר. Remove the old one and Install the new,הבטחת wiring (common, Fan, Herm).
  5. (ב) עיין ב[[המאה ה-20]] ב[[1924]], [[1924]], [[1924]]]], [[1924]]]], [[1924]]]]]]]], [[1924]]]]]]]], [[1924]]]]]]]], [[1924]]]]]]]]]]
  6. (ב) עיין חשמל:0 (ב) ,1 לפני החזרת הכוח, בדוק את כל הקשרים.
  7. (FLT:0)Rehouse power and test:FLT:1show את המערכת בחזרה.Let it run for a full Cycle.בדוק את התוספת של אספראז' על המנוע הדחוס והחובב.

רצף זה מבטיח שלא תפספסו שום צעדים, ושהמערכת מתפקדת לחלוטין לפני שאתם יוצאים.

שלב 5: מסמך ואימות

העבודה שלך לא מתבצעת כאשר הכלים ארוזים.מסמכים נכונים מגנים עליך, החברה שלך, והלקוח.זה גם מספק תיעוד לשיחות שירות עתידיות.

מה לתעד

  • לפני וקראתי: [13] לפני ואחרי הקריאה: FLT:1ir להקליט את קרן המטבע של קיבולטור הישן ואת קרן המטבעD של קפטור חדש להקליט את הירידה המתח של איש הקשר הישן ואת המתח של איש הקשר החדש נופל. לרשום את העל של המערכת, תת-מסובך, וטמפרטורה מפוצלת.
  • מספר המספרים של ה-FLT:0Serial and Models:FLT:1IR , רשם את מספרי ה-Series והמודלים של כל מרכיבי ההחלפה.
  • (ב)ההכרה ב-Customer: FLT: 1 יש ללקוח סימן על העבודה המבוצעת ועלות כוללת להסביר מה נעשה במונחים פשוטים.
  • (ב) עיין ב[[המאה ה-20]], [[1924]], [[1924]]]], [[1924]], [[1924]]]], [[1924]]]], [[1924]]]]]], [[1924]]]]]]]], [[1924]]]]]]]]]], [[1924]]]]]]

תיעוד טוב גם עוזר לצוות של החברה להבין את ההיסטוריה של המערכת, מה שהופך את השיחות לעתיד יעילות יותר.

טעויות נפוצות בבוצ'ל

אפילו טכנאים מנוסים יכולים לעשות טעויות בעת ניסיון יצירת עבודה.להיות מודע למכשולים אלה יכול לעזור לך להימנע מהם.

טעות 1: Over-Bundling

אל תנסו לתקן את כל מה שאתם רואים. להתמקד בפריטים שבאמת נכשלים או ליד כישלון.למקם מנוע המעריצים הטוב לחלוטין רק כי זה זקן הוא לא חבילה; זה בזבוז של כסף של הלקוח ואת הזמן שלך.

טעות 2: מתחת ל-Pricing the Bundle

דמי הדירה שלך חייבים לכסות את העבודה שלך, החלקים, ואת ראש שלך, אל ת הנחה כל כך כבד כי אתה מאבד כסף על העבודה.כלל טוב של אצבע הוא להציע הנחה של 10-15% הנחה את סכום המחירים האישיים.זה מרגיש כמו עסקה ללקוח, בעוד עדיין רווחי בשבילך.

טעות 3: Rushing The Work

רק בגלל שאתה עושה משימות מרובות לא אומר שאתה צריך למהר.כל משימה חייבת להיעשות לאותו תקן כאילו זה היה שירות עמידה.חוט רופף על איש קשר חדש יגרום למלצה, אשר הורס את הרווח של החבילה שלך.

טעות 4: התעלמות מבטיחות

לעתים קרובות בונדלינג פירושו לעבוד על רכיבים חשמליים חיים (לאחר ניתוק כוח, כמובן) תמיד להשתמש ב- PPE המתאים: משקפי בטיחות, כפפות מלוטשות, ומברג ממותג מתח.לעולם אל תעבוד על מערכת עם הכוח על אלא אם כן יש צורך בכך, ואם אתה חייב, להשתמש ביד אחת בכיס שלך.

מתי להתקשר לטכנאי בכיר או למפקח

לא כל בעיה מתאימה לאסטרטגיה של החבילה.יש בעיות שמצביעות על כשלים במערכת עמוקה יותר הדורשים טכנאי מנוסה יותר או בדיקה רשמית.אתה חייב לדעת את הגבולות שלך.

דגלים אדומים הדורשים הסלמה

  • (FLT:0) דליפות קירור: FLTRE:1 אם אתה מוצא דליפה משמעותית בקירור (ברוב זכוכית, שאריות שמן, או דלה גדולה בסופרחום / מצע), לא רק להוסיף קירור וחבילה קפיטור.זה דורש חיפוש ותיקון, אשר מעבר לאסטרטגיה פשוטה Call a בכיר טכנולוגיה.
  • (ב) [15] נושאים: ⁇ : אם הדחיסה היא ציור של אמפריות ריקות נעולות, ביצוע רעשים יוצאי דופן, או יש קצר קרקע, אל תנסו לארוז ערכת התחלה או קיבולטור.המדחסם כנראה צריך להחליף.
  • (FLT:0) פצח החלפת הית': FLT1 על כבש גז, אם אתה מוצא סדק בחילופי החום, לא ליצור אי-הכרה חדש או מנוע מפוצץ.זהו נושא בטיחות הדורש סגירת מערכת מיידית וטכנאי בכיר או מפקח גז.
  • (FLT:0) סוגיות פאנלים אופציונליים: FLT:1ir אם אתה מוצא סימנים של חימום יתר, קשת או פריצות שגויות בלוח החשמלי הראשי, לא לגעת בו.זה עבודה עבור חשמלאי מורשה. Document את הבעיה וייעץ ללקוח להתקשר אחד.
  • (FLT:0) בעיות של יצירה או טיהור: קיד 1 (אם אתה מבחין התמוטטות של טיהור, צמיחה משמעותית עובש, או נזק מבני ליד הציוד, זה מעבר להיקף שלך כטכנאי שירות.

הידיעה מתי לעצור ולהסלים היא סימן למקצועיות.זה מגן על הלקוח, החברה שלך, ורישיון שלך.

המונחים: takeaway

אסטרטגיית החבילה היא כלי רב עוצמה להגדלת היעילות ושביעות הרצון של הלקוחות, אבל זה דורש משמעת. להכין את המשאית שלך עם חלקים משותפים, לבצע הערכה שיטתית, להציג את ההצעה על בסיס נתונים, לבצע את העבודה ברצף הגיוני, ולרשום את כל. להימנע הפיתוי למעל או תחת מחיר.ותמיד יודע מתי בעיה גדולה מדי עבור חבילה - זה כאשר אתה קורא גיבוי על ידי זה, בדיקה שגרתית, הופך לתחזוקה רווחית, לחץ שירות יעיל.