وعندما تحجزون ثلاثة أضعاف، فإن العطلة العائلية، أو العطلة الأسرية، أو مؤتمر تجاري - قد تبدو وسيلة لا تدر، وترىون سعراً واحداً للرحلات، والفنادق، وأحياناً سيارة أو أنشطة استئجار، وتفترضون أن السفر الفعلي يُعقد، غير أن صناعة السفر تُبنى على مقاييس للتسعير المعقدة، وما يبدو أن هناك خصماً على جودة السطح.

سوء الفهم 1 افتراض أن بوندل هو دائماً الشيشان

والخطأ الوحيد الأكثر انتشارا في تجميع السفر هو افتراض أن سعر الطرد أقل تلقائيا من حجز كل عنصر على حدة، وهذا ليس صحيحا دائما، وقد تُجمع شركات السفر من وكالات السفر عبر الإنترنت، مثل شركة Expedia وPricline، لتوجيه الشراكات في الفنادق والخطوط الجوية، واستخدام الحزمة كأداة لنقل المخزون الذي لا يبيع جيدا، وقد يبدو أن غرفة الفندق التي تقل فيها نسبة شغلها في ليلة الثلاثاء قد تُجمع بتكلفة الطيران الإجمالية.

وتجنباً لهذا الخطأ، يجب أن تقوموا بفحص السعر المكون () و قبل أن تدق "Book Now" على حزمة، وتفتحوا كتاباً مستقلاً للبرووزر (أو تستخدموا نافذة غير مكتملة) وتدفعوا نفس السعر بالضبط، نفس نوع غرفة الفندق بالضبط، ونفس حصة السيارات المستأجرة كل على حدة.

وهناك طبقة أخرى من هذه الأخطاء لا تُحسب لرسوم مخففة [(FLT:0)]، وكثيراً ما لا يشمل سعر الحزمة رسوم المنتجع أو رسوم تسويق الوجه أو رسوم الأمتعة، ففندق يكلف 150 دولاراً في الليلة التي يُستخدم فيها، قد يكون له رسوم ملاذية يومية تبلغ 40 دولاراً، ولكن يمكن أن يقتبس من الغرفة مبلغ 120 دولاراً، ثم يضاف نفس الرسوم الرخيها سعر الصرف.

سوء الفهم رقم 2: التضحية بمرونة الخصم

وكثيراً ما تكون البنادق مرتبطة بفصول الحجز غير القابلة للاسترداد أو المقيدة بشدة، وهذا مفاضل تقليدي: تحصل على سعر أقل مقابل التخلي عن قدرتك على التغيير أو الإلغاء، ولا يمكن للمسافرين الخطأ تقييم مدى احتمالية تغييرها، أو إلغاءها، أو تغييرها، أو تغييرها، أو تغييرها.

(أ) أن تعتبر سياسة الإلغاء () سياسة إلغاء لكل عنصر من العناصر، في مجموعة، تكون سياسة الإلغاء في أغلب الأحيان أكثر السياسات تقييداً بين العناصر، مثلاً، إذا كان الطيران غير قابل للاسترداد، لكن الفندق يسمح بإلغاءه مجاناً قبل 48 ساعة، فإن الحزمة قد تعتمد سياسة الرحلة، مما يجعل الحزمة كلها غير قابلة للاسترداد، وهذا أمر مُلزم.

وثمة مسألة أخرى تتعلق بالمرونة هي: Rebooking]. وإذا تأخر أو ألغيت رحلتك، فإن الحجز المجمّع يمكن أن يعقّد إعادة الحجز، وقد تعيد شركة الطيران كتابتك على متن رحلة جديدة، ولكن أجزاء استئجار الفنادق والسيارات من المجمع لا تُعدل تلقائياً، وقد يتعين عليك أن تدعو شركة OTA (وليس شركة الطيران) إلى إعادة كتابة مجموعة من الوقت الذي يمكن أن يُعبّر فيه.

Mistake #3: Ignoring Loyalty Program Benefits

من أكثر الأخطاء المالية غموضاً في حزم السفر هو مصادرة نقاط برنامج الولاء، واستحقاقات الصفوة، وبطاقات الائتمان، وعندما تحجزين حزمة من خلال طرف ثالث من وكالة الطيران الأمريكية، عادة ما لا تكونين مؤهلة لنقاط الولاء بالفندق، أو أميال الطيران، أو ائتمانات ليلية النخبة، كما تفقدين مزايا مثل التحديثات المجاملة، والتأخر في التفقد، والفطور المجاني الذي ستستقبله إذا حجزت مباشرة.

إذا حجزت فندق هيلتون من خلال مجموعة من الرحلات الجوية لن تكسب نقاط سفر هيلتون لذلك البقايا ولن تحصل على استحقاقات من مركز النخبة، فربما تكون قيمة ال30 دولار التي وفرتها على الحزمة أقل من قيمة النقاط التي كنت ستكسبها (التي قد تكون قيمتها 50 دولارا أو أكثر) بالإضافة إلى قيمة الترفيع المجاني.

وتجنباً لهذا الخطأ، تُحسب قيمة ولاء استحقاقات إلى القيمة الإجمالية لاستحقاقات الولاء ] التي ستخسرها، وإذا كنت مسافراً متواتراً ذات مركز، فإن الحجز المباشر هو تقريباً الخطوة المالية الأفضل، حتى وإن كان السعر الأعلى أعلى قليلاً، فبالنسبة للمسافرين الذين لا يتمتعون بمركز، قد تكون خسارة النقاط أقل أثراً، ولكن لا تزال قيمة حقيقية.

"الخطأ رقم 4: "تشرف على "موقع واحد وبرايس انكورينغ

مصممة لمواقع السفر لجعل الحزمة أسهل خيار، زر "الحزمة" كبير وملون بشكل مشرق وموضعي بشكل بارز، وخيارات المكوّن الفردي كثيراً ما تدفن خلف نقرات إضافية، هذا أسلوب نفسي متعمد يُدعى "السعر الحقيقي" يُرسَم على أساس .

الخطأ هو أن تضغط زر الحزمة بدون القيام أولاً بفحص السعر اليدوي الذي ذكر في "المخطّط 1" سعر "التجزئة" الذي يظهر بجانب الحزمة هو في الغالب رقم خيالي مصمم لجعل الحزمة تبدو كالسرقة

ومن الجوانب الأخرى لهذا الفخ default bundle.() وكثير من الاتفاقات التجارية الدولية ستُنقّب مسبقاً مجموعة من السلع الأساسية لك على أساس بحثك، وغالباً ما تتضمن هذه الحزمة الافتراضية فندقاً يدفع أعلى لجنة، وليس الفندق الذي يوفر أفضل قيمة أو موقع لك، ويُنْتَقَر دائماً من خلال رؤية جميع الخيارات المتاحة في مجال التعاملات.

سوء التصرف رقم 5: عدم حساب تكاليف الوقت وهاسل

هذا هو الخطأ الأكثر موضوعية، ولكن في أغلب الأحيان، الأغلى، يمكن للحزمة أن تنقذك من المال على المبلغ الدولار، ولكن كلفك الكثير من الوقت والإحباط، وهذا صحيح بشكل خاص عندما تسوء الأمور، وإذا تأخرتم في رحلتكم، وفوتكم ارتباطكم، فإن الحجز المزخرب يمكن أن يخلق سلسلة من المشاكل، ولا تتعاملون فقط مع شركة الطيران، بل تتعاملون مع شركة "أو تي" لإعادة حزمة الطعام.

(ب) النظر في تكلفة خدمة العملاء [(FLT:0]) في الوقت المناسب، وعادة ما تكون معايير خدمة العملاء أقل من معايير الطيران أو الفنادق، وإذا كان لديك مشكلة في الحجز المباشر، تُطلق على شركة الطيران أو الفندق مباشرة، وإذا كان لديك مشكلة مع مجموعة، تُسمي الشركة، ثم تضطر إلى استدعاء شركة الطيران أو الفندق نيابة عنك، وهذا يضيف إلى ذلك وجود فترة انقطاع إضافية.

و لكن مع مجموعة من الغرامات، ربما عليك أن تقدم رقماً مستقلاً للفندق و الرحلة و أن تتأكد من كل مزود و هذا هو مُزعج صغير

سوء الفهم رقم 6: عدم قراءة المطبوع الغرامي على الإدعاءات

الحزمة هي عقد، والطباعة الدقيقة تحدد بالضبط ما تحصل عليه، وأكثر فخاخ البصمات شيوعاً تشمل نوع الغرفة، نوع السرير، ومشاهدة ، ويمكن أن تقول مجموعة من الغرف، ولكن لا تحدد ما إذا كانت غرفة عادية، أو غرفة مرفأ، أو جناح، قد لا تحدد ما إذا كان لديك سرير أو اثنين من الأسرّة.

ومن بين الشراك الأخرى التي تُستخدم في برمجة الغرامات، تواريخ التعبئة () بالنسبة للأنشطة أو ائتمانات الوجبات، وقد تتضمن الحزمة إفطاراً مجانياً، ولكن البصمة الجميلة قد تقول أنه لا ينطبق إلا على الإفطار القاري (وليس على اللافت الكامل) أو لشخص واحد فقط، وقد تتضمن الغرامة جولة "خالية" ولكن الطول قد يكون محدوداً في الصلاحية.

وتجنباً لهذا، قبل أن تُكتب، تجاوزاً لفرع "الطوارئ والشروط" أو قسم "التفاصيل" أو "التفاصيل" أو "الحرف الأول: 1" وبحثاً عن لغة محددة عن فئة الغرف، ونوع السرير، وسياسة الإلغاء، وأيّة رموز مشمولة، وإذا كانت اللغة غامضة (مثلاً، "على أساس التوافر") فلن تحصل على أدنى صورة ممكنة،

(وعندما نستخدم تكتيك بوندل (وعندما نسير بعيداً)

على الرغم من هذه الأخطاء، فإن أسلوب الحزمة ليس سيئاً دائماً، بل يعمل بشكل جيد في سيناريوهات محددة، استخدموا مجموعة عندما:

  • ليس لديك وضع ولاء. إذا كنت لا تحصل على نقاط أو منافع مع أي شركة طيران أو فندق، ليس لديك ما تخسره باستخدام حزمة.
  • أنت تحجز رحلة في آخر لحظة.
  • أنت تسافر إلى وجهة ذات كثافة عالية من الفنادق. In places like Las Vegas, Orlando, or Cancun, competition is fierce, and bundles can offer genuine opponents on hotel rooms that are otherwise overpriced.
  • You value convenience over control.] If you want one receipt, one booking confirmation, and you do not want to manage multiple reservations, a bundle is a valid choice.

ابتعد عن الحزمة عندما:

  • لديكِ مركز النخبة مع شركة طيران أو فندق. الفوائد التي تخسرينها تكاد تستحق دائماً أكثر من مدخرات الحزمة.
  • رحلتك معقدة أو تنطوي على توقفات متعددة. خطر المشكلة مرتفع جداً، والوقت يكلف حلها كبير جداً.
  • You need specific room types or amenities. Bundles rarely guarantee specific preferences.
  • The price difference is less than 10%.] The hassle and lack of flexibility are not worth a small savings.

عملية التقاط

إن أسلوب السفر المُختلط هو أداة، وليس رمز غش، يمكن أن ينقذك من المال والوقت، ولكن فقط إذا اقتربت من ذلك بعين حرجة، أكثر المسافرين نجاحاً يعاملون الحزمة كنقطة بداية للمقارنة، وليس قرار نهائي، قبل أن تضغط على زر "البوك الآن" وتستغرق عشرة دقائق لتثمن المكونات بشكل منفصل، وتتحقق من سياسة الإلغاء، وتقيم فوائدكَ النهائية، وتقرأ الطباعة.